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Siempre que tenga un problema con su máquina, aproveche nuestra nueva función de Comunicador Técnico de Clientes para obtener las soluciones que necesita. Este servicio es complementario para todos los titulares de CVA y tiene un coste de 100 dólares por llamada para los clientes que no son CVA. Si el problema de la máquina requiere un servicio de campo o ser llevada a un centro Blanchard para su reparación, no se cobrará la tarifa de 100 dólares.
Este servicio es para ayudar con la solución de problemas básicos y preguntas de la máquina hasta e incluyendo la solución de códigos de avería * y actualización de archivos flash *.
*Requiere acceso remoto
Maximice su tiempo de actividad.
Ser capaz de diagnosticar rápidamente los problemas de su máquina en el campo es sólo otra manera Blanchard Machinery busca asociarse con nuestros clientes. Obtenga información directa por teléfono sobre las reparaciones que pueden no requerir un viaje al taller.
Este servicio es sólo una de las muchas maneras en que un CVA puede ayudarle a poseer y operar su equipo. Permítanos ayudarle a maximizar el valor de su equipo con un servicio rápido para su equipo. Diagnostique los problemas antes de que se conviertan en reparaciones graves. Los acuerdos de valor para el cliente de Blanchard Machinery incluyen:
Personalización mejorada - Personalizamos su acuerdo según sus necesidades específicas, permitiéndole alinearlo con sus prioridades.
Disponibilidad de piezas: los titulares del CVA se benefician de la rápida entrega de piezas originales.
Pagos flexibles: puede elegir las opciones de pago que más le convengan, incluida la posibilidad de pagar por adelantado los servicios de uso frecuente.
Servicio experto: nuestros expertos se encargan de todo el mantenimiento y las reparaciones de los equipos incluidos en un CVA.