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Cuando se trata de relaciones a largo plazo, Blanchard Machinery ofrece soluciones expertas de Caterpillar Electric Power y resultados duraderos para clientes de muchos sectores diferentes. Uno de estos socios a largo plazo, Spartanburg Regional Healthcare, ejemplifica la importancia de la dedicación de Blanchard a la fiabilidad y la fiabilidad.
Spartanburg Regional Healthcare es un sistema integrado de prestación de asistencia sanitaria que ofrece atención integral desde el nacimiento hasta la tercera edad. Spartanburg Regional Healthcare lleva más de 90 años atendiendo a la comunidad del norte del estado y se ha ganado una reputación de excelencia tecnológica.
Blanchard Energy es el socio de confianza de Spartanburg Regional para todas sus necesidades de energía de reserva. "Spartanburg Regional Healthcare lleva más de 20 años trabajando con Blanchard Machinery, un antiguo cliente de nuestros departamentos de ventas y servicio de generadores", afirma Andrew Maddox, representante de ventas de energía eléctrica de Blanchard Machinery.
"Saber que el hospital va a recibir un servicio excelente y a largo plazo de Blanchard hace que la compra de generadores Caterpillar sea una elección fácil", explica Doug Brock de Spartanburg Regional Healthcare.
Blanchard entregó recientemente cinco generadores Caterpillar C27 de 800 kilovatios a Spartanburg Regional para proporcionar energía de reserva de emergencia al hospital principal. Los cinco generadores Caterpillar funcionan en paralelo, protegiendo al hospital contra cortes de energía con 4 megavatios de potencia total.
El alto nivel de servicio y atención al detalle de Blanchard nunca decayó, según Doug Brock. "En pocas palabras, Blanchard emplea a los mejores técnicos de generadores del estado. Si tiene un problema con su maquinaria, un técnico de Blanchard estará allí rápidamente, a cualquier hora del día o de la noche, para resolver el problema. A lo largo de los años, hemos recibido servicios de mantenimiento y reparación de primera categoría de todo el equipo de Blanchard."
Según Andrew Maddox, suministrar generadores Caterpillar al Spartanburg Regional ha consolidado la relación de Blanchard con el hospital en los años venideros. "Estoy agradecido de haber formado parte del proyecto", afirma, "desde las primeras negociaciones hace casi dos años hasta el reciente proceso de instalación y puesta en marcha final."
Doug Brock resume fácilmente la relación entre Blanchard y Spartanburg Regional: "Caterpillar fabrica los mejores generadores del sector, mientras que Blanchard proporciona el mejor servicio. Combine eso con el hecho de que nuestros generadores fueron fabricados en Carolina del Sur, y es un ganar-ganar para nosotros."